Вопрос-ответ

Здравствуйте подскажите пожалуйста где можно купить Пятновыводитель-интенсификатор стирки Сарма Активный 750мл.

Татьяна
19 Июля 2017
Посмотреть ответ

Добрый день!
Данный продукт снят с производства. Попробуйте наш жидкий пятновыводитель "Ушастый нянь" или порошкообразный пятновыводитель "Сарма Актив".

Какая норма расхода стирального порошка для всех типов стирки «Сарма» 1 кг белья?

Ольга
27 Августа 2015
Посмотреть ответ

Средний расход порошка "Сарма" для всех типов стирки на 1 кг белья составляет 18-20 г.

Почему в мерах предосторожности указано, что при попадании на кожу вызывает раздражение, ведь порошок гипоаллергенный?

Антон Ермолов
29 Июля 2015
Посмотреть ответ

Фраза "при попадании на кожу вызывает раздражение" - это стандартная фраза "мер предосторожности" ГОСТ 31340-07 - описание опасности. Производитель обязан выносить ее на упаковку, даже если есть подтверждение гипоаллергенности.

Как можно отличить настоящую продукцию серии  "Ушастый нянь" производства НК от подделки?

Александра
25 Июля 2015
Посмотреть ответ

К сожалению, на данный момент отличить подделку по упаковке очень трудно.
Если возникают сомнения в подлинности продукции, можно уточнить по телефону Горячей линии (звонок бесплатный по России) 8-800-200-20-40, указав номер партии и срок годности продукта. В торговых точках по запросу должны предоставлять Удостоверение качества и безопасности продукции.

Добрый день! Меня интересует входят ли средства из Серии «САРМА» в перечень (где бы найти данный перечень?), разрешенных в ОБЩЕПИТЕ. Если да, можете ли Вы выслать документы поддтверждающие это (для РОСПОТРЕБНОДЗОРА). Заранее безгранично БЛАГОдарю за помощь.

МАРИЯ
18 Июня 2015
Посмотреть ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к продукции "Сарма". К сожалению, нам ничего не известно про подобный перечень. В Роспотребнадзоре нам сообщили, что такого перечня сейчас не существует. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Задать вопрос