Часто задаваемые вопросы

На этой странице мы собрали ответы на наиболее интересные или часто задаваемые вопросы о нашей продукции. Если вы не найдете интересующей вас информации или захотите поделиться своими впечатлениями о «Невской Косметике», напишите нам, используя форму обратной связи. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и примем к сведению замечания и пожелания.

Задать вопрос

Добрый день! 1 - Подскажите, пожалуйста, продолжается ли выпуск зубной пасты "Кедровый комплекс"? В Петербурге, обойдя магазины торгующие вашей продукцией, я не смогла найти эту пасту. 2 - Будет ли продолжаться производство шампуней серии "Добрый совет"? Оказалось, что они превосходно подходят для всей моей семьи! И я опять приеду в ваш магазин закупать очередную партию, т.к. в городских магазинах их не найти / а жаль, это в родном-то для "НК" городе/... 3 - Очень бы хотелось, чтобы вы наладили выпуск хотя бы одного универсального кондиционера для волос! Всего вам наилучшего и успехов в бизнесе!

Ирина
20 Ноября 2009
Посмотреть ответ

Здравствуйте, спасибо за теплые слова в адрес нашей продукции. Зубная паста Новый жемчуг "Кедровый комплекс", к сожалению, снята с производства. Возможно, Вам подойдет зубная паста Новый Жемчуг "Хвойный бальзам" или "Семь трав", так же в начале года выйдет зубная паста "Лесная". 2. В течение первого полугодия 2010 года шампуни "Дегтярный", "Ржаной" и "На сыворотке" серии "Добрый Совет" будут производиться. Дальнейшая судьба этой линейки будет решаться по итогам продаж. 3. Нам очень важно мнение наших потребителей, мы обязательно учтем Ваши пожелания при дальнейшем планировании. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Скажите пожалуйста, а ополаскиватели для полости рта есть в вашем ассортименте? Если нет, то скоро ли они появятся? Хочется комплексно ухаживать за полостью рта. Спасибо.

Ирина
18 Сентября 2009
Посмотреть ответ

Здравствуйте, спасибо за выбор нашей продукции. Ополаскиватели для полости рта появятся в декабре 2010 года. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Есть-ли в ассортименте продукции "Невская Косметика" зубная паста аналогичной по составу "Лесная"

Отряхин Михаил Павлович
21 Августа 2009
Посмотреть ответ

Здравствуйте, зубная паста "Лесная" выйдет в марте 2010 года. Сейчас в ассортименте продукции ОАО "Невская Косметика" по уходу за полостью рта есть зубная паста Новый Жемчуг "Хвойный бальзам", которая снижает кровоточивость десен, обладает антисептическим действием, способствует заживлению ранок и уменьшению воспалительных процессов в полости рта, обеспечивает профилактику заболевания пародонтозом. Это первая лечебно-профилактическая зубная паста для комплексного ухода за зубами и деснами с доказанным эффектом профилактики простуды и гриппа. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Здравствуйте, я бы хотела сказать Вам Огромное Спасибо за вашу продукцию!!! Очень давно ею пользуемся, очень довольны (я и моя семья). Я недано купила крем детский Ушастый Нянь Протовосполительный, но он пахнет по другому не так как раньше??? Почему? Ведь компоненты остались те же... И еще, ваша компания планирует выпускать детское жидкое мыло???

Ирина
12 Августа 2009
Посмотреть ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашей продукции и теплые слова в ее адрес. Во всех продуктах серии "Ушастый нянь" была произведена замена отдушки. Детское жидкое мыло производства ОАО "Невская Косметика" планируется к выпуску летом 2010 года. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Нам очень нравится ваша продукция серии Ушастый нянь всё всё. Но очень хотелось бы ещё и жидкое мыло из этой серии.Скажите не планируете ли его в ближайшее время.

Евгения
29 Июля 2009
Посмотреть ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашей продукции, выпуск жидкого мыла "Ушастый нянь" планируется в 2010 году. С уважением, ОАО "Невская Косметика".

Предлагаю (уже не первый раз) идею разработки и освоения выпуска промышленного образца туалетного мыла . Напрасно Вы игнорируете моё предложением Оно действительно может стать Вашим брендом при правильном патентном оформлении. При этом, спрос на такое мыло значительно повысится. Внедрение в производство не потребует больших затрат. При этом, оно даст возможность экономить сырьё.

Valentin Yakovlev
17 Марта 2009
Посмотреть ответ

Уважаемый Валентин Николаевич, Не могли бы Вы указать, о каком именно промышленном образце идет речь, т.к. из вашего письма это не совсем понятно. Спасибо! С уважением, ОАО "Невская Косметика"

Задать вопрос